Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Обмін товару належної якості здійснюється протягом 7 днів від звернення клієнта за умови наявності аналогічного товару на заміну. У разі відсутності аналогічного товару на заміну, клієнт має право на купівлю іншого наявного товару з перерахунком вартості, здійснення обміну товару на аналогічний при першому надходженні відповідного в продаж, або на повернення грошей. У разі обміну товару належної якості, доставка здійснюється за рахунок Одержувача. У разі повернення коштів за товар належної якості, повертається лише вартість товару, без урахування доставки. Товар належної якості: - товар не був у використанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; - товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; - збережено всі ярлики і заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Це товар без дефектів, з цілісною упаковкою, який з певних причин не підійшов Вам. Повернення або обмін товару належної якості здійснюється, якщо він не використовувався, збережено його товарний вигляд і споживчі властивості. У разі, якщо товар належної якості піддавався механічним впливами, обмін або повернення не проводяться. Товаром неналежної якості вважається неякісний товар з будь-якими дефектами. Повернення можна здійснити за адресою: м. Київ, вул. Каунаська, 13 або надіславши поштою. Кошти будуть повернуті на карту або рахунок покупця протягом 1-2 робочого дня
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
